Optimización de procesos mediante la mejora continua
La mejora continua tiene como objetivo la optimización de procesos empresariales, así como de los productos y servicios. De forma sencilla, la optimización de procesos es la manera en la quelos recursos que invertimos en una actividad empresarial son lo más eficientes y eficaces posibles. Busca dar solución a los errores o problemáticas que puedan existir para reducir tiempos, costos y residuos. Para ello, es fundamental identificar y eliminar aquellas actividades que no aportan valor.
Para conseguir el máximo nivel de optimización, la mejora continua se centra en implementar pequeños cambios con el objetivo de obtener buenos resultados a largo plazo. Trata de aumentar la eficacia y la eficiencia para cumplir con los objetivos empresariales. Esta se basa en distintas metodologías como Kaizen y las5s.
Kaizen es una disciplina de trabajo basada en que todo puede mejorar y que los cambios graduales y continuos son buenos. Además, es la base de la mejora continua. Por otra parte, las 5s son una técnica de gestión basada en cinco principios o cinco s, para lograr espacios de trabajomás organizados, limpios y productivos. El objetivo de esas metodologías es mejorar las condiciones de trabajo para beneficiar a las personas y a la propia organización.
Con el fin de aplicar la mejora continua en una empresa, es importante seguir una serie de pasos estructurados que permitan identificar los distintos procesos empresariales existentes y definir aquellos que deben ser sujetos a mejoras. Analizar los resultados para establecer áreas de mejora, modificaciones necesarias e implementar un plan de acción, y analizar la repercusión delos cambios.
Para lograr la efectividad de los procesosse debe involucrar a todos los integrantes de la empresa. La participación activa de todas las partes permitirá la identificación y posterior optimización de los distintos procesos empresariales. Para ello, disponer de herramientas intuitivas y al abasto de todos facilitará la consolidación de la técnica.En Onlean hemos desarrollado dos aplicaciones para facilitar el proceso de mejora continua.
La App Onlean Kaizen permite definir propuestas de mejora y compartirlas entre todos para buscar la mejor opción de optimización. Es automática y permite controlar la evolución mediante distintas herramientas. Por otro lado, la App Onlean 5s facilita el seguimiento de las5s y permite detectar posibles mejoras, crear estándares y realizar auditorías, implicando a las diferentes personas de la empresa.
Implementar sistemas de mejora continua y optimización de procesos incrementará la productividad, mejorará el trabajo en equipo y augmentará la rentabilidad empresarial. Además,mejorará la imagen percibida por los clientesy los propios trabajadores.